سوالات متداول

آیا شما هم سوالی دارید؟

در سافترا تلاش می‌کنیم راهکارهای نرم‌افزاری تحت وب را به ساده‌ترین و سریع‌ترین شکل در اختیار کسب‌وکارها قرار دهیم. اگر درباره محصولات، نحوه سفارش، امکانات و پشتیبانی سوالی دارید، پاسخ‌های متداول زیر می‌تواند به شما کمک کند.

سوالات متداول

سافترا چه خدماتی ارائه می‌دهد؟

سافترا ارائه‌دهنده محصولات نرم‌افزاری تحت وب برای کسب‌وکارهای مختلف است. ما سامانه‌ها و پلتفرم‌هایی مانند سامانه مدیریت باربری، فروشگاه اینترنتی، اپلیکیشن‌های خدماتی و مارکت‌پلیس‌ها را طراحی و ارائه می‌کنیم تا کسب‌وکارها بتوانند سریع‌تر و حرفه‌ای‌تر فعالیت کنند.

آیا محصولات سافترا آماده استفاده هستند یا از صفر طراحی می‌شوند؟

بخشی از محصولات سافترا به صورت آماده و قابل راه‌اندازی ارائه می‌شوند و می‌توان آن‌ها را متناسب با نیاز هر کسب‌وکار شخصی‌سازی کرد. همچنین برای پروژه‌های خاص، امکان توسعه و طراحی اختصاصی نیز وجود دارد.

آیا برای استفاده از محصولات سافترا نیاز به دانش فنی داریم؟

خیر. محصولات سافترا به صورت تحت وب طراحی شده‌اند و کاربران می‌توانند بدون نیاز به دانش برنامه‌نویسی از امکانات آن‌ها استفاده کنند. همچنین آموزش و پشتیبانی لازم برای شروع کار ارائه می‌شود.

نرم‌افزارهای تحت وب سافترا چه مزیتی نسبت به نرم‌افزارهای سنتی دارند؟

نرم‌افزارهای تحت وب بدون نیاز به نصب روی سیستم‌های مختلف قابل استفاده هستند. کاربران می‌توانند از هر مکان و با هر دستگاهی به سامانه دسترسی داشته باشند، اطلاعات همیشه به‌روز باشد و مدیریت سیستم ساده‌تر انجام شود.

آیا امکان تغییر امکانات و ظاهر نرم‌افزار وجود دارد؟

بله. بسیاری از محصولات سافترا قابلیت سفارشی‌سازی دارند. می‌توان امکانات، طراحی ظاهری، فرآیندهای کاری و بخش‌های مختلف سامانه را مطابق نیاز کسب‌وکار شما تغییر داد.

آیا سافترا اپلیکیشن موبایل هم طراحی می‌کند؟

بله. در کنار سامانه‌های تحت وب، امکان طراحی و ارائه اپلیکیشن موبایل برای پروژه‌هایی مانند پلتفرم‌های خدماتی، فروشگاه‌ها، مارکت‌پلیس‌ها و سامانه‌های اختصاصی وجود دارد.

سامانه باربری سافترا چه امکاناتی دارد؟

سامانه باربری می‌تواند امکاناتی مانند ثبت و مدیریت بار، مدیریت رانندگان، پیگیری سفارش‌ها، مدیریت مشتریان، گزارش‌گیری و کنترل فرآیندهای حمل‌ونقل را در اختیار شرکت‌های حمل‌ونقل قرار دهد.

آیا امکان راه‌اندازی یک سایت شبیه دیوار یا مارکت‌پلیس وجود دارد؟

بله. سافترا امکان طراحی پلتفرم‌های آگهی، فروشگاهی و چندفروشندگی را فراهم می‌کند. این سامانه‌ها می‌توانند شامل ثبت آگهی، پنل کاربران، مدیریت فروشندگان، پرداخت آنلاین و سیستم مدیریت محتوا باشند.

زمان راه‌اندازی یک محصول نرم‌افزاری چقدر است؟

زمان اجرا به نوع محصول، میزان امکانات و سطح سفارشی‌سازی بستگی دارد. محصولات آماده معمولاً سریع‌تر راه‌اندازی می‌شوند و پروژه‌های اختصاصی پس از بررسی نیازمندی‌ها زمان‌بندی می‌شوند.

آیا بعد از خرید، پشتیبانی دریافت می‌کنیم؟

بله. سافترا همراه مشتریان خود است و خدمات پشتیبانی، رفع مشکلات، راهنمایی کاربران و در صورت نیاز توسعه امکانات جدید را ارائه می‌دهد.

از ما بپرسید